PRIVACY POLICY
개인정보처리방침
주식회사 마틴랩스(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 원활하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 공개합니다.
1. 개인정보의 처리 목적
회사는 홈페이지 상담 신청을 통해 받은 개인정보를 상담 요청 확인, 상담·견적 안내, 서비스 제공을 위한 연락에만 이용합니다.
2. 처리하는 개인정보 항목
- 필수: 병원명(회사명), 진료과(업종), 담당자 이름, 연락처, 필요한 서비스, 유입 경로
- 선택: 이메일, 현재 운영 채널, 문의 내용
- 자동 수집: 접속 페이지 주소, 제출 시각, 방문 기록(쿠키를 통한 이용 통계)
3. 개인정보의 보유·이용 기간
상담 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 계약이 체결된 경우에는 「국세기본법」, 「상법」 등 관계 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.
4. 개인정보의 파기 절차와 방법
보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.
5. 개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체의 동의 또는 법률에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
6. 개인정보 처리 위탁 및 국외 이전
회사는 상담 신청 저장, 알림 메일 발송, 방문 통계 분석을 위해 아래 서비스를 이용하며, 해당 서비스의 서버가 국외에 있어 개인정보가 국외로 이전될 수 있습니다.
| 수탁자(이전받는 자) | 위탁 업무 | 이전 항목 | 이전 국가·방법 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|
| Google LLC (Google 스프레드시트·Gmail·Apps Script) | 상담 신청 저장, 알림 메일 발송 | 2번의 상담 신청 항목 | 미국 등 Google 데이터센터 소재국, 상담 신청 시 네트워크 전송 | 3번의 보유 기간과 같음 |
| Google LLC (Google Analytics) | 방문 통계 분석 | 방문 기록(쿠키 식별자, 접속 페이지·시각 등). 이름·연락처 등은 전송하지 않음 | 미국 등 Google 데이터센터 소재국, 방문 시 네트워크 전송 | Google Analytics 데이터 보관 설정 기간 |
국외 이전을 원하지 않으시면 상담 신청 대신 전화(010-2788-2911)로 문의하실 수 있습니다.
7. 정보주체의 권리와 행사 방법
정보주체는 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 아래 개인정보 보호책임자에게 전화나 이메일로 요청하시면 지체 없이 조치합니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 상담 신청 자료는 접근 권한을 회사 담당자로 제한한 저장소에 보관합니다.
- 관리 계정에는 2단계 인증을 적용합니다.
- 홈페이지와 전송 구간에는 HTTPS 암호화를 적용합니다.
9. 쿠키 등 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부
회사는 방문 통계 분석을 위해 Google Analytics 쿠키를 사용합니다. 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있으며, 이 경우에도 홈페이지 이용과 상담 신청은 가능합니다.
10. 개인정보 보호책임자
- 성명: 서희경 (대표이사)
- 전화: 010-2788-2911
- 이메일: pdshk08@gmail.com
11. 권익침해 구제 방법
개인정보 침해에 대한 상담이나 신고가 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청: 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청: 182 (ecrm.police.go.kr)
12. 개인정보처리방침의 변경
이 개인정보처리방침은 2026년 10월 30일부터 시행합니다. 내용이 변경되면 시행 7일 전부터 홈페이지를 통해 알립니다.